Politique d’expédition
1. Traitement des commandes
Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi.
2. Délais de livraison
Les délais de livraison varient selon votre localisation :
France : 5 à 10 jours ouvrés
Europe : 7 à 15 jours ouvrés
International : 10 à 20 jours ouvrés
⚠️ Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction :
des périodes de forte demande
des conditions logistiques
des services de transport
3. Frais de livraison
Les frais de livraison sont :
Gratuit en Europe et dans les Départements d’Outre-mer.
4. Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un lien de suivi vous permettant de suivre votre colis en temps réel.
5. Retards de livraison
Nous ne sommes pas responsables des retards causés par :
les transporteurs
les douanes
des événements exceptionnels (grèves, conditions météorologiques, etc.)
6. Adresse incorrecte
Il est de votre responsabilité de vérifier l’exactitude de votre adresse.
En cas d’erreur :
contactez-nous rapidement à contact@ammoouur.com.
nous ne pouvons pas garantir la modification après expédition
7. Colis perdus ou volés
Nous ne sommes pas responsables des colis déclarés livrés par le transporteur.
En cas de problème, contactez-nous et nous ferons de notre mieux pour vous aider.
8. Douanes et taxes
Pour les commandes internationales :
des frais de douane peuvent s’appliquer
ces frais sont à la charge du client
9. Contact
Pour toute question concernant votre livraison :
📧 contact@ammoouur.com